Politique de Confidentialité

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de compte : identifiant, mot de passe (crypté), préférences
• Données de paiement : informations de facturation (traitées par Stripe, nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Données d'utilisation : progression dans les cours, quiz complétés, temps passé
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, adresse IP

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir l'accès aux cours et contenus pédagogiques
• Suivre votre progression et personnaliser votre expérience
• Traiter vos paiements et abonnements
• Vous contacter pour le support et les mises à jour importantes
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé sur les serveurs Firebase (Google Cloud)
• Authentification sécurisée avec Firebase Authentication
• Accès restreint aux données personnelles
• Mots de passe hashés et salés

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
• Firebase/Google Cloud : pour l'hébergement et l'authentification
• Vimeo : pour la diffusion des vidéos de cours
• Resend : pour l'envoi d'emails transactionnels
• Autorités légales : si requis par la loi

Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription, plus une période de 3 ans après la dernière activité sur votre compte. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous contactant.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email ou via le formulaire de contact.

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